Tarif Bagasi Lion mulai dikeluhan oleh sejumlah penumpang setia lion air. Keluhan ini lantaran kurang sosialisasinya pihak lion air atas penerapan tarif tambahan untuk bagasi. Kisruh ini mengundang respon dari kemenhub utnuk memberikan sejumlah evaluasi terkait permasalahan ini. Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub akan mengevaluasi adanya penerapan bagasi berbayar milik maskapai penerbangan Wings Air PT Wings Abadi Airlines, dan Lion Air PT Mentari Airlines.
 |
| Tarif Bagasi Lion |
Polana B Pramesti, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan menuturkan bawha evaluasi dilakukan bertujuan untuk meningkatkan pelayanan yang berkaitan dengan bagasi berbayar kepada pengguna layanan angkuran udara. Polana menyebutkan bahwa saat ini ada beberapa hal yang harus ditindaklanjuti oleh Wings Air dan Lion Air yakni permasalahan sosialisasi tarif bagasi penerbangan.
Karena sampai saat ini menurut Polana, masih banyak pengguna maskapai penerbangan yang belum memahami cara untuk membeli bagasi melalui fitur prabayar, yang berakibat pada banyaknya penumpang yang membeli di konter check-in dengan "Excess Baggage Ticket" (EBT) / harga kelebihan bagasi yang tentunya jauh lebih mahal.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar